Chrisdanty, F. “PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI PENGADILAN DAN NON LITIGASI OLEH BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK)”. Jurnal Magister Hukum Perspektif, vol. 11, no. 2, Jan. 2021, pp. 52-62, doi:10.37303/magister.v11i2.9.